Добрый день! Хочу поделиться негативным опытом покупки часов в магазине Анкер. Мною были куплены часы Grovana в магазине этой компании в ТК ”Монпасье” на Планерной ул. в г. Санкт-Петербурге. Часы покупались в подарок отцу, который живет в другом городе. Через два с половиной месяца отец прилетел в Санкт-Петербург. Отдал мне часы, т.к. они работали не так, как заявлено у производителя. Дело в том, что автоподзавода хватает на 10-12 часов, потом они встают. Если же их снять, то буквально час-два и они останавливаются. Безусловно, это не устраивает ни отца, ни меня. На мое обращение администрации, я получил ответ, что необходимо отнести часы в сервисный центр. В сервисном центре, увидев часы, сразу сказали, что они уже вскрывались, о чем говорят царапины в пазах с внутренней стороны часов.
На мое требование вернуть мне деньги, т.к. меня абсолютно не устраивает, что дорогие часы, которые я купил, оказались ношенными , я получил ответ, что магазин не будет менять часы, т.к. у них нет уверенности, что это не я их вскрывал.
Поэтому хочу всех потенциальных клиентов магазина Анкер предупредить о риске, что часы, которые они приобретут могут оказаться не работающими и ношеными. Особенно во всем этом удручает отношение компании Анкер к своим клиентам. Естественно, никому не рекомендую совершать покупку часов в этом магазине.
Комментариев к отзыву (0)