Огромный МИНУС компании GO TO
Заказывала себе трансфер по прилету в аэропорту и обратный трансфер. Была сделана предоплата. Водитель должен был встречать с табличкой к тому моменту, когда я прилечу. В результате я прождала водителя целый час! Никто даже не позвонил и не предупредил, мне самой приходилось постоянно звонить и уточнять, когда же наконец-то будет водитель! На обратный трансфер я вышла чуть позже и с меня взяли доплату 400 рублей за 15 минут! Пыталась связаться с дежурными по телефону и напомнить, что мне никакой компенсации за час ожидания в аэропорту выплачено не было, так почему я должна доплачивать???? Но мне сказали " Или доплачиваете или вообще аннулируем трансфер не смотря на то, что вы его оплатили"
Наталья
Комментариев к отзыву (0)