Жена 4 мая заказала у них шкатулку. Обещали привезти 10 мая до 6 вечера. В 6 звонят, говорят, что курьер сегодня не успевает (почему? а приехать позже, если не успеваешь - ноги отвалятся?) и что теперь курьера ждать 12 мая (почему не на следующий день, а через день?).
Хорошо, ждем опять до 6 вечера. В 6 звонит мадам из службы доставки и - удивительное рядом! - история повторяется, только заказ теперь предлагают доставить 15-го мая, через один рабочий день. Отказываемся от очередного переноса доставки, звоним в интернет-магазин. И что бы вы думали? 10 минут "ожидайте, все операторы сейчас заняты". Звоним по телефонам самого магазина, где нам девушка заявляет "а сегодня короткий день, из интернет-магазина все уже ушли домой".
Так какого хрена, если вы работать вообще не хотите, то автоответчика не переключите, чтобы люди у вас на проводе не висели??
Твердая такая, устойчивая единица за сервис.
Комментариев к отзыву (0)