Ужасный сервис!!!

Отвратительный магазин, не уважающий своих клиентов! 12 октября сделал у них заказа на набор столовых приборов за 2100 с самовывозом на следующий день. Менеджер ЕВГЕНИЯ пообещала, что на следующий день мне можно приехать и забрать набор. Разумеется, я приехал, как дурак,на следующий день. Застал там другого менеджера, которая сказала, что ничего ей со склада не передавали и - более того! - не предупреждали о заказе. Затем она предложила любезно, как ни в чём не бывало, приехать к ним в другой день.
Мало того, что я потерял 2 часа времени и деньги на проезд, так ещё и нервы, поскольку на новой квартире было буквально нечем есть. И ещё: если уж вы такие замечательные, почему тогда не извиниться и не предложить доставку на следующий день ЗА ВАШ счёт?
В общем, отвратное и безалаберное качество сервиса! Я сюда больше ни ногой и других отговорю!