Заказала на сайте сапоги, специально выбирала из натуральной кожи и замши.
Привезли быстро, дня 2. Померила быстренько, размер мой, оплатила, курьер уехал.
Стала мерить и разглядывать, подозрения вызвала сразу пара якобы из натуральной замши! Даже на ощупь никакой замши там и не пахло, поднесла к свету, ну конечно это просто тряпка! да и на подошве нашла обозначения, на которых о замше ничего не сказано, только текстиль и синтетическая подошва!!! (Таких сапог в Маттино и Центр обувь от 500р до 1000р куча! выбирай какие хочешь! и там никто не пишет на бирке, что это натуральные материалы!) Смотрю накладную , да действительно написано что натуральная замша! Звоню в Сапато спрашиваю :" Почему на сайте и в накладной указано натуральная замша, а вы мне привезли какую-то фигню, на которой даже обозначения стоят, что это фигня! Как так?"
Ответ: "Вы можете вернуть в пунктах возврата" (Представляю какой это будет проблемой)
Вопрос: " А почему я должна тратить время и ехать черт знает куда, чтобы сдать назад, ваше Г.... , которое вы мне везли изначально зная, что это Г....!!!??? Я вам заплачу 100 р за возврат, пусть курьер приедет и заберет"
Ответ: "Мы так не делаем" (Молодцы какие!)
Вопрос: "Зачем же вы пишете на сайте и указываете в накладных недостоверную информацию, если даже на самой продукции указано, что никакая это не натуральная замша!?"
Ответ: "Это нас так поставщики подводят, указываю неверную информацию"
какую на фиг неверную информацию вам поставщик указывает!? не согласовали с вами что на сапогах писать надо и написали правду!?
Со второй парой якобы кожаных сапог такая же история!
Повезу этот ширпотреб сдавать назад, но уже почитала отзывы, как люди не могут вернуть свои деньги, так что ни на что хорошее от этой организации я больше не надеюсь.
Комментариев к отзыву (0)