Отвратительный магазин, никаких гарантий

Купили в январе 2011 г. в интернет магазине "Академия" коляску "Жетем Призм", вместо гарантийного талона нам дали нечто вроде инструкции с пришпиленным чеком. Через несколько месяцев полетели тормоза. Позвонила в интернет-магазин узнать координаты поставщика - в интернете их найти невозможно - меня послали в грубой форме - это ваши проблемы, что у вас на документах ничего нет, ищите как хотите, (разговаривала менеджер Татьяна). После вторичного звонка она мне сообщила, что если я буду им надоедать, она заблокирует телефон.