Может и не надо?!
Сайт, заказ товара, реакция менеджера -- все очень хорошо.
Но доставка -- это песня.
Заказал две люстры, примерно на 12 тыс рублей. Заказывал в среду, договорились на доставку в пятницу, с 19 до 23. В пятницу с жутким скрипом убежал с работы, так как случился форс-мажор, и мое присутствие было на 90% обязательным. Кое-как, свинтив с работы, оказался в 19-05 на адресе доставки. Прождал до 23-30. Ни звонка, ничего. Парни, ну если не успеваете доставить, или еще что -- ну ПОЗВОНИТЕ! Какого рожна я должен отменять все свои дела и сидеть, ожидая еанное ничего? В общем минусы вашему бизнесу. Это не сервис, а халдейство.
Заказал две люстры, примерно на 12 тыс рублей. Заказывал в среду, договорились на доставку в пятницу, с 19 до 23. В пятницу с жутким скрипом убежал с работы, так как случился форс-мажор, и мое присутствие было на 90% обязательным. Кое-как, свинтив с работы, оказался в 19-05 на адресе доставки. Прождал до 23-30. Ни звонка, ничего. Парни, ну если не успеваете доставить, или еще что -- ну ПОЗВОНИТЕ! Какого рожна я должен отменять все свои дела и сидеть, ожидая еанное ничего? В общем минусы вашему бизнесу. Это не сервис, а халдейство.
Тем более, что достаточно вменяемых магазинов.
Комментариев к отзыву (0)