Безобразный сервис

У них безобразный сервис. Купил эллиптический тренажёр Infiniti Q21 26.06.2012 года в интернет-магазине activsport.ru, товарный чек № 4778, печать ООО "Фортуна". К самому интернет-магазину претензий нет. Он у меня выходил из строя два раза - полгода и 20 дней назад. Оба раза меня направляли в сервисную службу Дриада-спорт, где по телефону +74957815919 меня связывали с Владимиром (если он честно представился), который записывал мой номер и оба раза говорил одно и то же: - Адреса не надо, мы вам перезвоним и приедем, скорее всего - на этой неделе. И ВСЁ - тишина! Так я помощи от них и не дождался, в обоих случаях. (Во втором - я уже пообещал, что оплачу выезд-ремонт - всё пустое). Раньше, приходилось иметь дело с сервисами других марок, такое наплевательское отношение к клиентам встретил впервые.