Данным магазином пользовались мои коллеги, порекомендовали. Либо они очень терпеливы, либо мне так "везёт". В пятницу на понедельник заказала 2 пары женских брюк для мамы. Позвонили в понедельник в обед: "Машина к вам сегодня не приедет, можно во вторник"? Ну, во вторник так во вторник, время назначила жду... Ближе к 2-м дня (а заказ до 17) звоню. В ответ: "Заказ доставят сегодня, не волнуйтесь". В 17.10 не выдержала позвонила снова. И что вы думаете? "Машина к вам не успевает". А пешком в центр на Малый Харитоньевский не судьба? До этого прекрасно вручную приносили, тем более пара брюк полкило от силы весят.
Если компания не дорожит мнением своих покупателей и так наплевательски относится, что даже не удосужились позвонить во вторник о том что курьер не приедет, я считаю не заслуживает право быть на российском рынке.
Отвратительное обслуживание. самые негативные впечатления, злость и досада до сих пор.
Комментариев к отзыву (0)