Ремонт холодильников - обсуждения покупателей

Добавим-ка мы немножко "тонкостей", как сказала бы Astreya.[IMG]
Неплохо было бы вставить в обзор фразу: "Стоимость ремонта....складывается из стоимости работы плюс стоимость комплектующих". До сих пор встречаются  люди, которые этой тонкости не предполагают - раз. Стоимость комплектующих может превышать стоимость работы - это два. Тогда не получится, что человек, читая на сайте "замена компрессора у холодильника", настроится на цену в 1400 - 1800 руб. Ибо это стоит гораздо дороже[IMG].
Бесплатная диагностика, тоже на мой взгляд, просто маркетинговый ход. Нет платы за диагностику, есть плата за вызов, или все это включено в стоимость ремонта. Если мастер "глазом" причину видит, можно и пыль в глаза пустить этим "бесплатно". А если влезть "в тонкости", то по сути диагностика - это самое сложное в ремонте. А замена, это уже дело техники, лишь бы знать что менять.

Сейчас 50% холодильников идут с электронной начинкой-блоком. А ремонт электроники - это самый сложный и дорогостоящий вид ремонта. В таких холодильниках не так-то просто бывает определить причину - в механике она или в электронике. То есть нужно затратить время, приложить усилия, а иногда вопрос только заменой решается, смотришь в процессе диагностики вещь уже и отремонтирована.
У нас есть знакомый холодильщик, я никогда не слышала от него цены ремонта холодильника ниже 3500 руб.[IMG]. Он если видит на входе (или по телефону) холодильник с электронным блоком, сразу говорит: цена ремонта электронного блока от 1000 руб и выше плюс стоимость работы допустим 2500 руб. Если отремонтировать электронику не удастся, придется менять блок целиком, а он стоит от 3000-4000 руб. и выше, иногда приходится ждать, но видно это будет потом в процессе ремонта. Не устраивает, значит и начинать не стоит. Вот это у него называется бесплатной диагностикой, а если влез в начинку - за это все равно платить придется.
Не стоит забывать и про фразу, которая часто на сайтах по ремонту встречается: "Стоимость работы может увеличиться в процессе работы". Т.е. все клиенты хотят услышать стоимость ремонта до начала работ и с бесплатной диагностикой (и это правильно, но не всегда реально), а получают конечную цену на выходе.