Услуги мобильных операторов - обсуждения покупателей - страница 7

Оператор мобильной связи «Билайн» в преддверии отпускного сезона представил сразу несколько предложений для путешественников. С 5 апреля в 90 странах мира клиентам «Билайн» доступны для подключения: новая опция «Безлимитный интернет в роуминге» за 350 рублей в сутки, а также новый тариф «ВСЁ за 1800», пакет интернета которого можно будет расходовать за границей. Кроме этого, «Билайн» расширил географию присутствия в странах LTE. Таким образом, интернет на высоких скоростях доступен клиентам «Билайн» уже в 96 странах мира.
Стоимость пакета интернета «Билайн» в роуминге составляет всего 200 рублей за 40Мб (далее 5 рублей за 1Мб). Такая же стоимость на интернет с 5 апреля станет доступна путешественникам уже в 90 странах мира.
В опции «безлимитный интернет за 350 рублей в сутки» первые 100 Мб трафика расходуются на максимально возможной скорости, всё остальное время до окончания суток скорость мобильного интернета составляет 128 Мбит/с. А в новом тарифе «ВСЁ за 1800» объем пакета интернета составляет 15 Гб. Скорость передачи данных составляет 128 Kбит/с, а стоимость 1Мб сверх пакета составляет 5 рублей.

Теле2 ухудшает условия архивных тарифов в Москве, которые подключались в начале прихода оператора в Столицу. Увеличивается абонентская плата и стоимость минуты и смс вне пакетов.
___________________________________
Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, информирует о предстоящих изменениях параметров ряда архивных тарифных планов для физических лиц с 16 мая 2017 года.
Теперь абоненты тарифных планов линейки «Черный» будут обеспечены доступом в интернет даже после исчерпания интернет-трафика, включенного в абонентскую плату.
С 16 мая 2017 года пользователям тарифных планов «Черный», «Очень черный», «Самый черный», «Сверхчерный» после исчерпания интернет-трафика, включенного в абонентскую плату, до конца расчетного периода за тарифный план доступ в интернет будет предоставляться пакетами: абонентам тарифных планов «Черный», «Очень черный» - объемом 500 МБ по 50 рублей каждый, абонентам тарифов «Самый черный», «Сверхчерный» - объемом 1 ГБ по 100 рублей каждый.
При этом у абонентов остается возможность пользоваться интернетом на прежних условиях, для этого достаточно набрать команду *155*291#.
Для пользователей тарифных планов «Черный», «Очень черный», «Самый черный», «Сверхчерный», «Очень Черный 04_2016» без внесения абонентской платы стоимость одной минуты разговора при исходящих вызовах на все номера России составит 1,95 рубля, стоимость одного SMS-сообщения на все номера Москвы и Московской области – 1,95 рубля. После исчерпания пакетов минут и SMS, включенных в абонентскую плату по тарифу, стоимость одной минуты разговора при исходящих вызовах на все номера России, кроме номеров Tele2, составит 1,95 рубля, стоимость одного SMS-сообщения на все номера Москвы и Московской области – 1,95 рубля.
Абонентская плата за пользование тарифным планом «Очень черный 04_2016» составит 349 рублей в месяц.
На тарифном плане «Черный 04_2016» абонентская плата составит 149 рублей в месяц, стоимость одной минуты разговора при исходящих вызовах на все номера России, кроме номеров Tele2, составит 1,95 рубля. Без внесения абонентской платы стоимость одной минуты разговора при исходящих вызовах на все номера России составит 1,95 рубля, стоимость одного SMS-сообщения на все номера Москвы и Московской области – 1,95 рубля. После исчерпания пакета SMS, включенного в абонентскую плату, стоимость одного SMS-сообщения на все номера Москвы и Московской области составит 1,95 рубля.
Остальные параметры тарифных планов останутся без изменений.
Обновленные параметры указанных тарифных планов будут опубликованы на сайте tele2.ru в разделе «Архивные тарифы» после вступления изменений в силу.

МТС договаривается с ритейлерами и ресторанами о cash-back на мобильные счета абонентов.

До конца этого года МТС запустит проект так называемой бесплатной связи для своих абонентов. Оператор будет работать с пулом партнеров по программе возврата средств за покупки (cash-back) абонентов на их счет мобильного телефона, рассказал представитель оператора Дмитрий Солодовников.
На счет мобильной связи абонента будет начисляться часть денег за покупки в крупных интернет-магазинах, ресторанах и сервисах по доставке еды, рассказывает он. Сейчас среди партнеров компании – «Озон», «Плеер.ру», Eat out, «Утконос», «Нияма», «Спортмастер», Decathlon, Adidas, Reebok, Nike, Lamoda, OTTO, Vans, Crocs, «Лабиринт», «Республика».
Деньги будут начисляться на счет клиента в начале месяца, их можно будет тратить на оплату мобильной связи, домашнего интернета и ТВ, спутникового ТВ МТС. Предложение распространяется на всех абонентов оператора. Возврат денег на счет составит в среднем 5–10% от суммы, но может доходить до 30% при покупке спецпредложений.
Чтобы воспользоваться услугой, абоненты должны будут делать покупки на сайте-агрегаторе МТС либо в специальном мобильном приложении. Для оплаты они смогут использовать любую банковскую карту. У части партнеров новая программа будет работать при совершении покупок на их сайтах: абонент сможет указать свой номер телефона и деньги поступят ему на счет, рассказывает Солодовников. Он говорит, что до конца года оператор рассчитывает ввести такую возможность и при покупках в офлайн-рознице.
МТС надеется, что проект поможет повысить лояльность абонентов, проникновение финансовых сервисов в мобильную базу и увеличить кросс-продажи продуктов дочерних и сестринских компаний группы МТС. Запущенный год назад пилотный проект по предоставлению бесплатной связи для держателей карт «МТС банка» – «МТС Smart деньги» – показал высокую эффективность, говорит Солодовников. Число пользователей карты каждый месяц увеличивается на 20%, а их средний месячный платеж за услуги связи (ARPU) на 10% выше при минимальном уровне оттока.

«Московская городская телефонная сеть» (МГТС) предложила фиксированным абонентам мобильный Интернет дешевле, чем у «большой сотовой четверки»: 20 Гб мобильного трафика за 500 рублей в месяц. Так она хочет удержать пользователей проводного доступа, пишут «Ведомости».
МГТС ввела новый пакетный тариф с фиксированными и мобильными услугами: за 700 рублей в месяц она предлагает абонентам фиксированный широкополосный доступ (ШПД) на скорости 150 Мбит/с, а также 20 Гб мобильного интернет-трафика и 500 минут разговоров по мобильному телефону, следует из описания тарифа на сайте оператора. Обслуживание каждой дополнительной сим-карты по контракту стоит 500 рублей. То есть фактически МГТС предлагает 20 Гб мобильного трафика за 500 рублей в месяц, замечает представитель оператора Татьяна Мартьянова.
Работающие в Москве сотовые операторы предлагают за схожую сумму (399—550 рублей в месяц) от 3 до 12 Гб интернет-трафика, следует из их тарифных сеток. Наиболее щедр в этом плане Tele2 — за 399 рублей в месяц он предлагает 12 Гб (без учета трафика мессенджеров и соцсетей), а пакет в 30 Гб стоит у Tele2 уже 799 рублей в месяц. У «ВымпелКома» 20 Гб мобильного интернета по тарифу «Все 3» (при оплате сразу за месяц вперед) обойдутся примерно в 900 рублей, следует из материалов компании. Тариф «МегаФона» «Включайся! Смотри» на 16 Гб трафика в месяц (и еще 20 Гб трафика YouTube) стоит 950 рублей. У МТС тариф Smart top с включенными 15 Гб трафика (и 3 тыс. минут разговоров) стоит 1 600 рублей, а за 550 рублей абонент МТС может получить 10 Гб Интернета и 350 минут разговоров.
По соотношению стоимости и включенного мобильного трафика тариф МГТС сейчас, очевидно, наиболее интересный среди тех, что предлагают московские мобильные операторы, считает аналитик Mobile Research Group Сергей Потресов. На фоне повышения «ВымпелКомом» тарифов на ШПД это своевременное предложение, отмечает он.
Предлагая относительно дешевый мобильный Интернет, МГТС стремится цементировать базу пользователей фиксированного ШПД: когда абонент получает по единому счету две услуги от одного оператора, отказаться от них сложнее, чем от каждой из них по отдельности, рассуждает гендиректор Telecom Daily Денис Кусков. При этом самим МТС активность «дочки» ничем не грозит: подключенные клиенты будут, по сути, абонентами МТС.

Оператор мобильной связи МТС объявил об обнулении трафика на популярные типы контента – социальные сети, мессенджеры, а также пользовательское видео. Безлимитный доступ к востребованным сайтам и приложениям открывает опция «ВСети» подключить которую можно на любом из действующих тарифов.
Опция «ВСети» разработана, по мнению оператора, для тех, кто привык много общаться в социальных сетях, отправлять в мессенджерах не только текстовые сообщения, но обмениваться видеофайлами, а также короткими аудиозаписями. Пользователи опции получат безлимитный доступ к социальным сетям ВКонтакте, Одноклассники, Facebook, Instagram, Twitter, мессенджерам WhatsApp, Viber, Skype, Snapchat, FB Messenger, Там Там, МТС Connect. Также в список безлимитных сервисов входит приложение для онлайн-трансляций ОК Live и сайт Twitch, который специализируется на прямых трансляциях компьютерных игр.
Весь трафик на перечисленные ресурсы, который пользователи опции «ВСети» загрузят или отправят со своего смартфона, планшета или ноутбука, будет бесплатным и не станет расходовать включенный в пакет интернета на любом из тарифов МТС.
Новым пользователям тарифов «Smart Безлимитище» и «Smart+» не придется специально подключать опцию или дополнительно ее оплачивать – она уже включена в тарифный план. На других тарифах опцию «ВСети» можно подключить через системы самообслуживания, абонентская плата за неё составит четыре рубля в день и будет списываться посуточно.

Оператор мобильной связи Tele2 объявил о расширении возможности пополнения баланса, реализовав на своем сайте прием платежей с помощью платежного сервиса Apple Pay.
Пользователи iPhone, iPad и других устройств Apple теперь могут оплачивать услуги связи Tele2 на сайте оператора через Apple Pay. Владельцам гаджетов Apple достаточно зайти на страницу tele2.ru/payments и выбрать пополнение счета с помощью Apple Pay.
В ближайшее время компания планирует внедрить прием платежей с помощью технологии Apple Pay в личном кабинете и приложении «Мой Tele2». Также Tele2 сделает доступной возможность оплаты мобильного счета для владельцев устройств на операционной системе Android.

Виртуальный оператор связи VK Mobile социальной сети «ВКонтакте» запустится 15 июля, в первый день фестиваля VK Fest в Санкт-Петербурге. Оператор будет работать на сетях «МегаФона». Об этом сообщает ТАСС со ссылкой на пресс-службу VK Mobile.

О планах «Вконтакте» запустить MVNO-проект стало известно еще в прошлом году, а в феврале 2017-го «МегаФон» купил 63,8% голосующих акций Mail.ru Group, которой принадлежит «ВКонтакте». Коммерческий директор «МегаФона» Влад Вольфсон подчеркивает, что оператор будет работать над дифференциацией брендов для наилучшей синергии: сам «МегаФон» будет ориентироваться на традиционных пользователей, Yota (еще один виртуальный оператор) — на активных пользователей Интернета, а VK Mobile — на пользователей сети «ВКонтакте». Это разделение будет подчеркиваться предложением соответствующих услуг и бонусов: например, аудитория VK Mobile получит безлимитный трафик в официальном приложении соцсети, подписку на музыку и кешбэк на внутренние покупки. Абонентская плата составит 399 рублей в месяц.

Мобильный оператор МТС представляет новый принцип тарификации за рубежом: стоимость звонков и мобильного Интернета при выезде за границу не будет меняться, минуты и пакет Интернета будут расходоваться «как дома». Как следует из сообщения компании, такие условия доступны в рамках нового тарифа «Забугорище» и одноименной опции, которую можно подключить на других пакетных тарифах с 18 июля 2017 года.
«Абоненты МТС первыми в России получат возможность использовать свой привычный пакет услуг в поездках за рубеж… Ежедневная плата за услуги сопоставима с ценой одной поездки на общественном транспорте в Европе», — комментирует вице-президент МТС по маркетингу Вячеслав Николаев.
Пакетный тариф «Smart Забугорище» включает 7 Гб мобильного Интернета и 350 минут звонков в неделю. При выезде за рубеж интернет-трафик и минуты будут расходоваться из пакетов, как будто абонент не покидал страны. Неизрасходованные минуты и трафик будут переноситься на следующую неделю. В случае если абонент полностью израсходовал свой пакет минут, услуги сверх этого пакета далее будут тарифицироваться по 25 рублей за минуту, что, как подчеркивают в МТС, в разы ниже стандартных цен в роуминге.
Входящие звонки в роуминге будут бесплатными. Для того чтобы избежать повышенных нагрузок на сети роуминговых операторов, компания МТС предусмотрела техническое ограничение в 100 минут в день. «То есть абонент сможет разговаривать по телефону более полутора часов со звонящими ему друзьями, знакомыми и коллегами», — отмечает оператор.