«Газпромбанк» является одним из крупнейших российских банков с государственным участием. Основным направлением деятельности данного банка является обслуживание корпоративных клиентов посредством предоставления им инвестиционно-банковских услуг. Частным лицам Банк предлагает линейку вкладов различного направления, а также оплату услуг связи безналичным путем, денежные переводы, услуги ипотечного кредитования и выплаты дивидендов.
На розничном рынке банк занимается обслуживанием работников газовой отрасли. В настоящее время банковская сеть «Газпромбанка» состоит из 450 офисов. «Газпромбанк» является участником крупных межгосударственных проектов по транспортировке газа в зарубежные страны – «Голубой поток», «Ямал-Европа», оказывая их финансовое обслуживание.