Цветочные базы "МегаЦвет24" - это оптово-розничный склад, интернет-магазин и 15 розничных магазинов в Москве и Московской области, в том числе работающие круглосуточно. Здесь большой выбор букетов из огромного ассортимента цветов, которые можно купить недорого.
Если у вас важное событие НИКОГДА не заказывайте в этом магазине цветы!!!Истерзанные нервы и горький осадок возможно единственное, что Вы сможете в нём приобрести. Обязательно расскажу всем родственникам, друзьям, коллегам и знакомым о том, как меня кинули в этом магазине. Пусть не повторяют моих ошибок.
Всё началось 30 августа, я подбирала цветы на 1 сентября. На сайте данного магазина положила в корзину то, что мне понравилось. Начала смотреть другие сайты и выбирать (может ещё что понравится). Где-то через час мне звонят из Мегацвет, сказали, что в корзине у меня цветы и не хотела бы я оформить заказ. И я согласилась! (Я ещё никогда в жизни так не ошибалась...??♀️).По телефону доставку мне оформили с 21:00 до 00:00 31 августа. Перед доставкой обещали прислать фото букета. Наступило 31 августа, вечер. В 23:00 я уже сильно забеспокоилась, ни фото, ни звонка, ни сообщения...ничего. Около 12 ночи я звоню сама узнать, что с моим заказом. В этот раз мне рассказывают о том, что мой интервал доставки на самом деле с 21:00 по 1:00, и что заказ мне привезут.Так заказ мне везли ещё до 5 утра (опять же совершенно молча!). Я уже жутко злая начала звонить сама. Девушка сказала о том, что у них очень всё загружено и спросила до какого часа я ещё смогу ждать. Я сказала,что смогу ждать максимум до 7:30 (в 8 мы уже должны были выйти и двигаться к школе). Я спросила точно ли мне привезут букет до этого времени (в тот момент уже было желание найти ближайшую круглосуточную цветочную палатку и купить хоть что-то,пока ещё 5 утра и есть хоть какое-то время). Она попросила подождать 20-25мин. И тут, вуаля, где-то в 5:45 мне присылают фото моего букета.Но потом опять тишина...В 7:30 я начинаю им названивать, снова сама (параллельно я уже собираю себя и ребёнка). Со своего телефона дозвониться у меня уже не получалось, зато с телефона мужа получилось очень быстро. Я опять с вопросом: «где же мой заказ?». Мне высылают телефон курьера. Ок,звоню курьеру,естественно трубку он не берет. Звоню в магазин, там якобы созваниваются с курьером и говорят мне, что он будет через 40мин. В отчаянии я им говорю, что через 40мин. мой ребёнок должен уже в школу заходить. Далее они предлагают мне отменить заказ, что мне и оставалось.
Вот на таком нервяке прошла ночь и утро перед 1 сентября, мой ребёнок пошел в 1 класс расстроенный и без цветов. Надеюсь, когда-нибудь он об этом забудет...