В марте 2003 года Правительством Москвы было принято решение о создании "Московской службы психологической помощи населению". В Службе москвичи могут бесплатно получить квалифицированную психологическую помощь по широкому кругу проблем. Консультации проводят специалисты с большим стажем работы в области практической психологии. Взаимодействие с большой группой практиков, ученых, научных и Высших учебных заведений помогает внедрять новый опыт и формы работы с населением. Специалисты Службы принимают активное участие в научно-практических конференциях и семинарах, в обсуждении вопросов теории и практики психологического консультирования. С ноября 2006 г. в Москве работает бесплатный «Телефон неотложной психологической помощи» - 051, который предназначен для оперативной, анонимной, круглосуточной, информационной, профилактической и неотложной квалифицированной психологической помощи.