Кадровое агентство «Вторая мама» работает с 1992 года, специализируясь исключительно на подборе домашнего персонала. База данных агентства насчитывает более 12 000 резюме высококлассных специалистов - это няни, воспитатели, гувернеры, водители, садовники, домработницы, горничные, повара, экономки, управляющие, семейные пары. Поиск работников осуществляется исходя из индивидуальных запросов каждой семьи. Большинство из подобранных специалистов остаются работать в семьях многие годы.
Также агентство предлагает дополнительные услуги: организацию детских праздников и дней рождений с участием лучших московских актеров, обслуживание банкетов, разовые услуги нянь и сиделок, генеральные уборки. Агентство осуществляет тщательный паспортный и медицинский контроль работников, психологическое тестирование. В случае необходимости осуществляется своевременная замена работников.