Интернет-магазин VolStar предлагает качественные автозапчасти в Москве. В каталоге представлены запасные детали различных производителей из многих стран мира, таких, как США, Япония, Великобритания: запчасти для ТО, детали кузова, детали двигателя, КПП, шины, системы охлаждения, системы зажигания, тормозная система, электрика, автоаксессуары.
25.05.2018 сделал заказ:
- номер заказа 21505790
- номер детали 51470429140 к-т ковриков на bmw 645
- предоплата 100%
В течение почти 2 месяцев заказ был в состоянии "в работе". 17 июля позвонил узнать, что с заказом и если отказ, то где деньги. Сказали, что 4 июня отправили письмо, что детали нет. Там позвонить или смс-какую скинуть в 2018-м году похоже для волстара фантастика. Деньги при этом никто не вернул.
Письмом указал реквизиты, куда вернуть деньги. Снова никаких ответов, якобы мои письма им в спам идут. Потом какой-то бланк пришлось заполнять. Бланк отправлен был 1.08.
Потом снова тишина. Сегодня 08.08 позвонил, спросил где деньги. Начали хамить и что-то невнятное затирать про 10 дней. Когда попросил назвать точную дату когда придут деньги - бросили трубку.
На сайте написано, что магазин закрыт.
В общем, если магазин действительно закрылся - отлично. Туда им и дорога с таким сервисом и отношением к клиенту, на дворе 2018-й, а не разгар эпохи развитого социализма. Надеюсь мой отзыв кому-то сэкономит много времени и немного денег/нервов.