Такси - обсуждения покупателей - страница 18

Всем привет! Не раз пользовалась услугами Элит Трансфер (www.elittransfer.ru (http://elittransfer.ru)) и всегда довольна обслуживанием. Частенько с подружками заказываем лимузинчик и катаемся по ночной Москве!  Это лучше чем сидеть в кафе и не видеть ночную Москву. Все просто супер!!!!

Забыла сказать что у Элит Трансфер новый сайт, а на работе часто отслеживаю поиск рейса (http://www.elittransfer.ru/status/) и поэтому пользуюсь часто их сайтом, очень удобно!

Всем привет !
Заказывал сегодня TAXIPORT из марьино к фабрике Красный октябрь(центр) довезли за 33 минуты, взяли 350 руб.
Обратно ехал на Новом желтом такси - РАЗВОД ПОЛНЫЙ !!!!!!!
Уних оплата по километражу, минимум 400, ехали 18 км запросили 850 руб !!!
Включили в оплату простой в пробках, на светофорах, хотя доехали мы всего за 29 минут ))
Были посланы, после чего предложили заплатить 600 руб и больше не пользоваться их услугами, чего и вам искренне советую.

За последнюю неделю подвели 2 раза. Заказала такси в 1.00 на 7.20 утра. Перезванивают в 6.45 и сообщают, что машину то они нашли, но она задержалась на предыдущем заказе. Очень мило! Вместо того, чтобы собираться на работу, начинаю лихорадочно искать машину в другом месте. В результате - 2 опоздания на работу и лишение премии за месяц, а это ни много ни мало 100% оклада. Мало того, что в этом плане подвели, так ещё и "милый" диспетчер по названию Оля на высказанные претензии обхамила и отрезав, что машины не будет бросила трубку. Никому не советую пользоваться данной компанией.

Хамоватых диспетчеров очень легко наказать. Пишите разговор на диктофон и эту запись руководству компании - диспетчера если не выгонят, то рублем очень неплохо накажут. Даже можно без записи - просто позвонить и сообщить, что вам нахамили

В TAXIPORT только что сказали что у них больше нет ночной скидки
(на сайте информация осталась).

Плюсик Таксипорту

Все вовремя, информирование по смс, при подъезде к месту прислали смс с ценой
Молодцы

Видимо, мне одной так не везёт с такси. Последнее время пользовалась услугами такси 2х2.До недавних пор являлась их постоянным клиентом. К сожалению, в последнее время заказ такси стал очень проблематичным. Езжу на такси на работу и с работы через три дня. Такси заказываю на утро с вечера. Последнее время стало "доброй" традицией позвонить за 10-15 минут до предполагаемого приезда такси и мило сообщить, что свободной машины нет. Вот и сегодня, т.е.26.12. мною был сделан заказ на 7.00. В 6.45. диспетчер Ирина сообщила, что на работу я иду пешком. У меня вопрос к руководству такси. Для какой цели нужен у вас в такси диспетчер - для координации заявок (тем более, что они делаются заранее) или просто принимать звонки? По моему мнению работа диспетчера заключается не только в том, чтобы принять звонки, но и скоординировать работу водителей, чтобы не подвести своих клиентов, как было со мной. Я понимаю, что если заказ сделан за 1-1,5 часа до вызова, то уж тут без претензий - сиди и жди когда подвернётся свободная машина, а уж если заказ делается как минимум часов за 5,то уж извольте выполнять взятые на себя обязательства, чтобы не подводить клиентов. К тому же вежливость у диспетчеров тоже в вашем такси не прижилась. Ирина и, работающая с нею девушка, не пожелавшая назвать своего имени, даже не извинились, а ещё и обхамили. Зачем же вы пишите на своем сайте - дружный вежливый коллектив, отбрось сомнения, быстрее звони, домчим и подобную ерунду, не имеющую к вашей компании никакого отношения?!